ผู้พิพากษาขจัดคดีโฆษณาเท็จ "เปียก" | Proskauer-กฎหมายการโฆษณา

ผู้พิพากษาทอดด์ ดับเบิลยู. โรบินสันแห่งเขตทางตอนใต้ของแคลิฟอร์เนียเพิ่งยกฟ้องคดีฟ้องร้องดำเนินคดีในชั้นเรียนกับ Edgewell Personal Care ผู้ผลิตผ้าเช็ดมือต้านเชื้อแบคทีเรีย Wet Ones โดยอ้างว่าบริษัทสามารถฆ่าเชื้อแบคทีเรียได้ 99.99% ในนามของ Wet Ones และเป็น “แพ้ง่าย” จึงทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด "อ่อน." เมื่อยกคำร้องของโจทก์ ศาลตัดสินว่าไม่มีผู้บริโภคที่มีเหตุผลคิดว่าข้อความเหล่านี้หมายความว่า Wet Ones สามารถฆ่าเชื้อแบคทีเรียได้ 99.99% ทุกชนิด (รวมถึงแบคทีเรียแปลกปลอมติดมือ) หรือผ้าเช็ดทำความสะอาดหมดจด ไม่มีสารก่อภูมิแพ้หรือ ระคายเคืองต่อผิวหนัง Souter v. Edgewell Personal Care Co. เลขที่ 20-cv-1486 (SD Cal. 7 มิถุนายน 2564)
ฉลากผลิตภัณฑ์ Wet Ones ระบุว่าทิชชู่เปียก “ฆ่าเชื้อ [] 99.99% ของแบคทีเรีย” โจทก์อ้างว่าคำให้การดังกล่าวทำให้เข้าใจผิดเนื่องจากส่วนผสมของทิชชู่เปียกนั้น “ไม่มีประสิทธิภาพในการต่อต้านไวรัส แบคทีเรีย และสปอร์บางชนิด ซึ่งเป็นแบคทีเรียมากกว่า 0.01% และอาจทำให้เกิดการเจ็บป่วยที่รุนแรงได้” โดยเฉพาะโจทก์อ้างว่าผ้าเช็ดทำความสะอาดเหล่านี้ไม่สามารถปกป้องผู้บริโภคจากโรคที่เกิดจากอาหาร โรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ โปลิโอ และโควิด-19 ได้
อย่างไรก็ตาม ศาลพบว่า “ไม่มีผู้บริโภคที่มีเหตุผล [ข้อความเหล่านี้] เข้าใจผิดตามที่โจทก์อ้างสิทธิ์” โจทก์ไม่ได้อธิบายว่า "อย่างไรหรือทำไมผู้บริโภคที่มีเหตุผลเชื่อว่าผ้าเช็ดมือสามารถป้องกันไวรัสและโรคเหล่านี้ได้" ในความเป็นจริงศาล ไม่น่าเชื่อว่าผู้บริโภคที่มีเหตุผลจะเชื่อว่ากระดาษเช็ดมือสามารถป้องกันพวกเขาจากโรคต่างๆเช่นโปลิโอหรือ HPV ได้ ในทางกลับกัน ศาลพบว่าผู้บริโภคที่มีเหตุผลอาจสงสัยว่าผ้าเช็ดมือจะมีผลเฉพาะกับแบคทีเรียทั่วไปเท่านั้น คำร้องทุกข์ของโจทก์ไม่สามารถอธิบายได้ว่าแบคทีเรียสายพันธุ์ที่เธอพบพบบ่อยเพียงใดในมือเธอ
ศาลยังไม่เชื่อว่าการใช้คำศัพท์เช่น "hypoallergenic" และ "mild" ของจำเลยทำให้เข้าใจผิด พบว่า “[ไม่มี] ผู้บริโภคที่สมเหตุสมผลจะอ่านว่า 'แพ้ง่าย' และ 'ไม่รุนแรง' ซึ่งหมายความว่า [ผลิตภัณฑ์] ไม่มีส่วนผสมที่อาจทำให้เกิดอาการแพ้ได้” ในทางตรงกันข้าม ผู้บริโภคที่มีเหตุผลมักจะอธิบายฉลากมากกว่า ความเสี่ยงของการระคายเคืองผิวหนังสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นต่ำกว่า (แทนที่จะไม่มีความเสี่ยงใดๆ ที่เป็นไปได้) นอกจากนี้ ศาลพบว่าผู้บริโภคที่มีเหตุผลอาจเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบของ Wet Ones ต่อผิวหนัง มากกว่าข้อมูลเกี่ยวกับส่วนผสม
การตัดสินใจนี้เตือนผู้คนถึงความสำคัญของบริบทในการพิจารณาข้อเสนอของผู้บริโภคที่สมเหตุสมผล เมื่อโจทก์เพิกเฉยต่อบริบทและอ้างว่าได้นำข้อมูลที่ไม่สมเหตุสมผลไปเสียแล้ว การร้องเรียนของโจทก์ก็ถือว่าครบกำหนดและอาจถูกเพิกถอนได้
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เนื่องจากข้อมูลทั่วไปของการอัปเดตนี้ ข้อมูลที่ให้ไว้ในที่นี้อาจใช้ไม่ได้กับทุกสถานการณ์ และไม่ควรดำเนินการใดๆ หากไม่มีคำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะตามสถานการณ์เฉพาะ
© Proskauer-Today's Advertising Law var = วันที่ใหม่ (); var yyyy = วันนี้ getFullYear(); document.write(ปปปป + “”); | โฆษณาทนายความ
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ติดตามการใช้งานเว็บไซต์ที่ไม่ระบุตัวตน จัดเก็บโทเค็นการอนุญาต และอนุญาตให้แชร์บนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย การเรียกดูเว็บไซต์นี้ต่อแสดงว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้ คลิกที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้
ลิขสิทธิ์ © var today = new Date(); var yyyy = วันนี้ getFullYear(); document.write(ปปปป + “”); JD Supra, LLC